设备使用手册 / 常见问题
换手机前后分别检查什么
验证器迁移要按所用工具的官方流程执行。
旧手机还在时
确认备份方式、邮箱访问与恢复材料,然后在新设备测试登录。备份密钥离线保管,不发送给帮助迁移的陌生人。
旧手机已经丢失时
通过官方账户恢复流程提交身份核验,并按提示等待审核。客服不会要求你公开恢复密钥,付费代恢复并不可信。
设备使用手册 / 常见问题
验证器迁移要按所用工具的官方流程执行。
确认备份方式、邮箱访问与恢复材料,然后在新设备测试登录。备份密钥离线保管,不发送给帮助迁移的陌生人。
通过官方账户恢复流程提交身份核验,并按提示等待审核。客服不会要求你公开恢复密钥,付费代恢复并不可信。